redis设计与实现 高清剧情介绍:
1.先说“您好”,再自报家门
电话铃声响起时,最好响两三声之后再接听。一定要用礼貌语,如“您好”“请问”等向对方表示问候,而不能说“喂,喂”“你找谁啊”等用语。接下来就是自报家门,这一方面有助于对方判断自己是否拨对了电话,另一方面也能给对方一个心理适应的时间。
2.温柔、婉转地询问对方
接打电话后,需要确认对方是不是自己要找的人,或者打来电话的人是谁。不管是出于哪个目的,询问一定要温柔、婉转,比如孩子可以这样说:“您好!请问您是哪位?”如果孩子一时想不起来对方是谁,不能步步追问,否则会显得很不礼貌,而应该在交谈中慢慢回忆。
3.说话要清晰、简洁明了
接打电话的时间要恰到好处。时间过长,在很大程度上意味着你的表述啰唆、混乱,而且容易导致对方失去耐心。因此,要注意引导孩子在通话中说话有序、简洁明了。这就要求通话时要按事情发展的顺序进行描述,重点的内容重点讲,次要的内容说个大概就可以。
口才训练课
在日常生活中,我们可以通过打电话游戏来培养孩子的沟通技巧,不过要注意让孩子保持良好的姿态,因为接打电话时通过声音可以判断彼此的举止行为。