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除去胸袭恶梦，我们还怕销售小姐们滔滔不绝地介绍，可不可以在你们向我们展示这十几只新款胸罩的优点之前，先听听我们的需要？
这两年，我几乎只固定一个品牌的内衣。这家店的销售员很棒，她将每个客人的尺寸和偏好记在脑海里。平时我一季去一次内衣店，但是有一次是隔了半年才过去，她问我为什么这么久没来。当我告诉她最近我频繁出差工作太满时，她给我拿了几只装内衣的盒子：“内衣在箱子里会被挤压变形，这个送给你，放在箱子里不占空间，还可以保护内衣。”——现在我的箱子里还放着她送的内衣盒，这不值钱的小盒子便是她给我的一个甜蜜的约束：请继续向我买内衣哦。
你看，就像你喜欢麻利有眼光的顾客一样，我们也有喜欢的店员——不强行推销，倾听我们的需要，记得我们的喜好，考虑问题贴心周到。
客户其实没有那么难对付，他们只希望将钱和时间开心地花出去。买的东西是否物有所值并不关键，关键在于买的过程。当客人们将时间交给你的时候，便已经准备将钱包向你打开。人类的普遍心理是愿意将时间交给自己喜欢的人，和讨厌的人在一起却感觉时间过得太慢秒针都仿佛不转。
销售行业里的销售冠军除了勤奋一定还是极具个人魅力的人，他们并不一定是俊男美女，但是一定外表干干净净、有亲和力、记性好。