韩国电视剧活力男剧情介绍:
5我们跟其他公司已经合作多年了,因此暂时不会考虑换厂家;
6你们的价位太高了,产品的品质及服务也太差了;
7现在生意不好做,所以我们也暂时不考虑扩大投资了;
8这方面的事不归我负责,或者是我得和(上级、妻子、情人、合伙人、律师等)商量之后再回复你;
9我们对你们公司不了解或者是对你们公司的产品根本就没有兴趣,因此不会采用你们的产品;
10我们已经购买了。
以上这些理由并非全部是顾客真实的想法,但却使作为销售员的你与顾客的谈判因此而卡壳、中断,甚至无法再正常地进行下去。实际上,以上异议并不一定是顾客的真实异议,可能只是顾客委婉拒绝的一种方式。顾客产生异议的主要原因也许是顾客想和厂家讨价还价,还想向厂家争取更加优惠政策;也许是顾客对厂家及厂家产品不了解,缺乏信心;或者是顾客听信了其他人的谗言,顾客心中还有顾虑;也可能是顾客没有增加经营厂家或品牌的需求。
因此,面对顾客的异议与拒绝时,请不要轻易地下结论,要分析和判断顾客异议的真假及产生的原因,才能做到对症下药。找出顾客真正的反对理由,才能克服它并想方设法战胜它,才能获得销售的胜利,才能让你的销售行为最终变为可能
在与客户交谈的过程中,如果你要想把自己的意见或思想强加给顾客并让其去接受,是很费劲的做法,与其这样,不如提出有效的建议,然后让顾客得想出结论,那样不是更聪明吗?