更离谱的还在后面。多次协商无果后，王先生寻求了媒体的帮助，记者陪同他一起前往海口中升雷克萨斯4S店再次进行协商，一名自称客服经理的女子进行了接待。这位客服经理表示，王先生并没有签订购车合同，之前签订的合约以及5万元定金只是“保留这个资源”，退还定金是因为“顾客不接受我们店里面销售的价格”。在记者联系商务局反映情况后，该客服经理突然阻止记者拍摄，并起身离开，留下一句“那我就不谈了，咱们法律见”。