寇占文演的电影拳馆在线观看剧情介绍:
除了倾听者的心理禁区,在说话方式和风格领域也有一些禁区,触碰它们也是致使交谈不欢而散的原因。下面把这些沟通禁区罗列出来,企业领导者了解之后,与员工或任何其他人交谈时,应尽量避开。
(1)谈话以自己为中心,高频率出现“我”字,甚至自我吹嘘。以自我为中心等于忽视别人,每个人都希望自己能够成为焦点,即使不能,至少自己不能被忽视。自我吹嘘的后果是给人以傲慢自大或自恋的印象。
(2)随意打断别人的话,并发表自认为正确的意见。没有人喜欢自己的话被生硬打断,如果你非要打断不可,务必要先说“对不起”一类的致歉词。这其实是要求人与人平等相待。有些领导会为自己的不平等待人找借口:“我在社会上打拼了十几年,学识经验无论如何也比员工丰富,所以,员工的意见与我相左时,我应该及时纠正他,以免他在错误的道路上越走越远。”这个解释是合理的,只要领导能够帮助员工进步,确实应该及时指正,但关键是指正的方式和时机。不是所有人都相当理性和大度,能够快速接受正确意见;也不是所有人都能接受直截了当、毫不避讳的指正方式。